Quanto mai attuale, l'opera rappresenta una raccolta organica e strutturata dei differenti profili giuridici e operativi relativi all'utilizzo delle tecniche di conciliazione e arbitrato, divisa tra materiale cartaceo e materiale interattivo di facile consultazione.

    L'arbitrato e la conciliazione rappresentano i maggiori sistemi di risoluzione delle controversie alternativi rispetto alla giurisdizione ordinaria, pur se si differenziano per la finalità aggiudicativa del primo e compositiva della seconda.

    Dalla guerra fredda fra Stati Uniti e Unione Sovietica alle mille guerre fredde che ci capita di dover affrontare tutti i giorni nella vita professionale e personale: questo libro, scritto da due esperti di negoziazione dell'Harvard Negotiation Project, passa dalle modalità di rapporto in ambito internazionale a quelle in ambito privato.

    Un'opera pratica, di pronta consultazione ed estrema completezza, che non potrà mancare nella libreria degli studiosi e degli appassionati delle procedure di A.D.R, e naturalmente di tutti i professionisti che rivolgono sempre maggiore attenzione alla composizione negoziale delle liti.

    In un'ampia gamma di settori di attività, e per un sempre maggior numero controversie di valore fino ad oltre un miliardo di dollari, la mediazione va affermandosi sempre più come un efficace ed economico strumento di risoluzione delle controversie commerciali internazionali.

    Tutti i giorni ci capita di negoziare, anche quando non ce ne rendiamo conto. Si negozia con la propria moglie o il proprio marito su dove andare a cena e con il figlio sull'ora in cui deve rientrare dalla discoteca.

Il negoziato è il mezzo fondamentale per ottenere dagli altri quello che vogliamo.