Tutti i giorni ci capita di negoziare, anche quando non ce
ne rendiamo conto. Si negozia con la propria moglie o il proprio marito su dove
andare a cena e con il figlio sull'ora in cui deve rientrare dalla discoteca.
Il negoziato è il mezzo fondamentale per ottenere dagli
altri quello che vogliamo.
In tutti i campi - dal lavoro all'amore, dalla vita
famigliare a quella sociale, dalla semplice spesa quotidiana all'acquisto di
un'auto o di una casa - saper trattare significa ottenere, vincere, avere
ragione.
Conoscere le tecniche della trattativa è un asso nella
manica, un vantaggio nella vita.
Gli autori, docenti di Harvard e tra i maggiori esperti di
quest'arte, hanno capito che le stesse tecniche insegnate ai diplomatici e ai
politici di professione potevano essere messe a disposizione di tutti.
Roger Fisher insegna negoziato alla Harvard Law School ed
è direttore dello Harvard Negotiation Project.
William Ury, docente di negoziato e mediazione alla
Harvard Law School è direttore del Global Negotiation Project.
Bruce Patton, docente di diritto alla Harvard Law School,
è vice direttore dello Harvard Negotiation Project.
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